[메일스크린] 정책은 어떻게 설정하나요?

안녕하세요.

사용자의 눈높이에 맞춘 이메일보안 지킴이 지란지니입니다.

본 가이드는 MailScreen 웹 관리자 페이지 내 정책 설정 방법을 안내 드립니다.

1. 개요

1-1. 정책이란

정책은 메일스크린을 통과하는 메일을 검사하여 기업 내부 정보 유출을 방지하기 위한 규칙입니다. 아래 2가지 유형으로 구분됩니다.

※ 수신자 그룹 정책 및 키워드 정책은 별도 가이드 참고

1-2. 정책 관리 화면 접근 경로

정책관리 > 시스템 정책 > 정책 목록

정책 목록 화면에서 정책 검색·추가·삭제·복사·우선순위 변경이 가능합니다.

2. 정책 추가

2-1. 정책 추가 경로 및 기본 설정 항목

정책관리 > 시스템 정책 > 정책 목록 > [정책 추가] 또는 정책관리 > 시스템 정책 > 정책 추가

정책 추가 화면에서 아래 항목을 설정한 후 [등록] 버튼을 클릭합니다.

2-2. 적용 대상 설정

아래 두 가지 방식으로 설정합니다.

※ 예외 대상은 적용 대상보다 우선순위가 높습니다. 예외 대상에 설정된 소속 또는 직원이 발송한 메일은 해당 정책이 적용되지 않습니다.

2-3. 필터링 대상 항목

※ 키워드 및 수신자 그룹을 필터링 대상으로 활용하는 방법은 별도 가이드를 참고하시기 바랍니다.

2-4. 필터링 조건

※ 정규식은 의도와 달리 더 많은 메일을 필터링할 수 있으므로 주의하여 사용하시기 바랍니다.

3. 메일 처리 방법

3-1. 처리 방법 종류

정책의 필터 조건에 해당하는 메일은 아래 처리 방법 중 하나로 처리됩니다.

※ 내부 도메인(환경설정 > 메일 서버에 등록된 도메인) 수신자에게는 송신 지연 정책이 적용되지 않습니다.

3-2. 결재 처리 설정

아래 두 가지 방식으로 결재자를 지정할 수 있습니다.

결재 설정 시 아래 사항을 반드시 확인합니다.

※ 자동 처리 옵션을 설정하지 않으면 결재자가 처리하기 전까지 메일이 무한 대기됩니다. 자동 승인 또는 자동 반려 옵션 설정을 권장합니다.

4. 첨부파일 처리

메일 처리(통과·결재·송신 지연·라우팅)와 혼합하여 사용할 수 있습니다. 차단 처리 시에는 첨부 처리를 별도 설정할 수 없습니다.

※ 암호 직접 지정 옵션을 이용하면 정책별로 암호를 직접 설정할 수 있습니다. 암호는 6자 이상 16자 이하로 입력하여야 합니다.

5. 정책 우선순위

정책 목록의 가장 위에 있는 정책이 우선순위가 가장 높습니다. 메일이 여러 정책의 필터 조건에 동시에 해당하는 경우, 우선순위가 높은 정책이 먼저 적용됩니다.

경로: 정책관리 > 시스템 정책 > 정책 목록에서 우선순위를 드래그하여 변경합니다.

정책 복사

기존 정책을 복사하여 유사한 정책을 빠르게 생성할 수 있습니다. 정책 목록에서 복사할 정책을 선택한 후 [정책 복사] 버튼을 클릭합니다.

6. 개인정보 정책

6-1. 일반 정책과의 차이

개인정보 정책은 주민등록번호, 신용카드번호 등 특정 개인정보 패턴을 자동으로 검출하는 전용 정책입니다. 일반 정책과 설정 방식은 동일하나 아래 항목이 추가로 제공됩니다.

경로: 정책관리 > 시스템 정책 > 정책 목록 > [개인 정보 정책 추가]

6-2. 개인정보 사용자 정의 패턴 등록

기본 제공 개인정보 항목 외에 사용자가 직접 탐지 패턴을 추가할 수 있습니다.

경로: 정책관리 > 시스템 정책 > 개인 정보 사용자 정의

정규식을 직접 입력하여 사용자 정의 개인정보 탐지 패턴을 등록합니다. 등록 후 개인정보 정책에서 '사용자 정의' 항목을 선택하면 적용됩니다.

※ 사용자 정의 정규식은 의도와 달리 더 많은 메일을 필터링할 수 있습니다. 반드시 [정규식 테스트] 버튼으로 동작을 사전에 확인한 후 등록하시기 바랍니다.

7. 정책 알림 및 적용 시간

7-1. 정책 알림

정책이 적용되었을 때 지정한 담당자에게 알림을 발송할 수 있습니다.

7-2. 정책 적용 시간 제한

정책 적용 시간을 특정 요일 또는 업무 시간으로 제한할 수 있습니다.

추가 문의 사항이 있으시면 기술지원팀(1600-8300)으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.