안녕하세요.
사용자의 눈높이에 맞춘 이메일보안 지킴이 지란지니입니다.
Q. 제이볼트(Jvault)에서 메일을 검색할 때 검색어는 어떻게 입력해야 하나요?
- 제이볼트의 색인 방식은 제목 및 본문 데이터를 DB에 Full Text 형식으로 저장하는 것이 아니라,
수집된 EML 파일 내 문장 및 구문을 형태소로 분리하여 "자연어" 기준으로 색인 데이터를 저장하는 방식입니다.
검색어는 의미 단위의 단어 하나로 입력하는 것이 가장 정확합니다.
자연어 처리 방식
- 대량의 메일 데이터를 빠르고 정확하게 검색하기 위해 자연어 처리 방식을 적용하고 있습니다.
[처리 순서]
1. 띄어쓰기 분리 – 입력된 검색어를 공백 기준으로 분리합니다.
2. 특수문자 제거 – 검색어 내 특수문자를 제거합니다.
3. 형태소 분석 – 가장 작은 의미 단위(형태소)로 분해하여 인덱싱합니다.
검색 예시
메일 제목 : 방문객 등록 필요합니다.
| 검색어 | 검색 가능 여부 | 설명 |
| 방문객 | ✅ 가능 | 단일 의미 단위로 인덱싱되어 검색됩니다. |
| 방문객 등록 | ❌ 불가능 | 두 단어 이상의 조합은 인덱싱 단위와 일치하지 않아 검색되지 않습니다. |
- 메일 제목 '방문객 등록' 에 대한 검색 필요 시 '방문객' 또는 '등록' 과 같은 자연어로 검색
- 상기와 같이 검색 시 검색결과가 너무 많아 '방문객 등록'이 모두 포함된 메일에 대해 검색 필요 시
(조건1) '방문객' AND (조건2) '등록' 으로 검색
추가 문의 사항이 있으시면 기술지원팀으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.