안녕하세요.
사용자의 눈높이에 맞춘 이메일보안 지킴이 지란지니입니다.
제이볼트는 제품 버전별로 지원 종료(EOS, End of Service) 일정을 운영하고 있습니다. EOS가 도래한 버전은 보안 패치 및 기술지원이 제한될 수 있어, 사용 중이신 버전의 EOS 일정을 사전에 확인하시는 것을 권장드립니다.
확인 방법
현재 사용 중인 버전 정보는 관리자 페이지 [환경설정 > 시스템 > 기본정보] 메뉴에서 확인하실 수 있으며, 해당 버전의 EOS 일정은 기술지원팀 또는 영업 담당자를 통해 안내받으실 수 있습니다.
EOS 도래 시
EOS 일정이 임박한 경우, 최신 버전으로의 업그레이드를 권장드리며 업그레이드 절차 및 일정은 기술지원팀과 사전 협의를 통해 진행됩니다.
사용 중이신 버전의 EOS 일정이 궁금하시면 기술지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
추가 문의 사항이 있으시면 기술지원팀으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.