안녕하세요.
사용자의 눈높이에 맞춘 이메일보안 지킴이 지란지니입니다.
제이볼트 서버의 디스크 사용률이 높아지면 색인(수집) 프로세스가 자동으로 중지되거나 서비스 장애로 이어질 수 있습니다. 용량 확보가 필요한 경우 아래 방법을 확인해 주세요.
1. 보존 기간(정책)에 따른 자동 정리 확인
설정된 메일 보존 기간이 지난 데이터는 정책에 따라 자동으로 삭제됩니다. 보존 기간 설정 및 변경 방법은 [메일 보존 기간(정책)은 어떻게 설정/변경하나요?] 문서를 참고해 주세요.
2. 불필요한 데이터 정리
중복 수집된 데이터나 더 이상 필요하지 않은 로그성 데이터를 정리하면 일시적으로 여유 공간을 확보할 수 있습니다.
3. 파티션/스토리지 증설
정기적으로 데이터가 누적되는 구조상, 근본적인 해결을 위해서는 디스크(파티션) 증설이 필요할 수 있습니다. 현재 사용률과 증설 가능 여부 확인이 필요하니, 회사명과 함께 기술지원팀으로 문의해 주시면 확인 후 안내해 드립니다.
추가 문의 사항이 있으시면 기술지원팀(1600-8300)으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.