안녕하세요.
사용자의 눈높이에 맞춘 이메일보안 지킴이 지란지니입니다.
육안으로 제목과 본문이 동일하다보니 동일한 메일로 판단될 수 있으나,
헤더 내용이 다른 경우 동일하다고 판단하지 않아 중복 수집이 될 수 있습니다.
메일 중복 제거 기능을 활성화하면 중복으로 수집되었다고 판단한 메일을 체크하여 제거합니다.
설정 경로
아카이브 > 정책 > 메일 중복 제거
주요 설정 항목
1. 중복 제거 사용
메일 중복 제거 기능의 활성 또는 비활성 여부를 설정합니다.
2. 중복 대상
중복 메일로 판단할 기준 범위를 지정합니다.
| 설정값 | 처리 단계 | 설명 |
|---|---|---|
| 메일 원문 | 수집 단계 | 수집 시점에 원문 기준으로 중복 여부를 판단합니다. |
| 사용자 지정 | 색인(인덱싱) 단계 | 관리자가 직접 중복 판단 기준 항목을 지정합니다. |
참고: 세부 항목(헤더, 기타 헤더, 본문)은 중복 대상을 사용자 지정으로 설정한 경우에만 표시됩니다.
3. 헤더
메일에 포함된 기본 헤더 정보(발신자, 수신자, 제목, 날짜 등)를 기준으로 중복 대상을 지정합니다.
4. 기타 헤더
기본 헤더를 제외한 특정 헤더 정보를 기준으로 중복 대상을 지정합니다.
5. 본문
메일 본문에 포함된 내용을 기준으로 중복 여부를 판단합니다. 본문 내 이미지를 제외한 텍스트만 비교하는
옵션도 제공합니다.
SMTP Domain Filter (SMTP 수집 메일 한정)
SMTP(메일 전송 프로토콜)로 수집된 메일에 한하여 아래 조건을 모두 충족할 경우, 중복으로 판단하여 자동 삭제 처리됩니다.
- 도메인 관리에 등록된 도메인이 수신자 헤더(To / Cc / Bcc)에 포함된 경우
적용 범위
⚠️ 중요: 메일 중복 제거 설정은 설정 완료 이후 새로 수집되는 메일에 한하여 적용됩니다.
설정 이전에 이미 수집된 메일은 중복 제거 대상에 포함되지 않습니다.
중복 제거 결과 확인
처리 결과는 아래 경로에서 통계로 확인할 수 있습니다.
요약 > 통계 > 메일 중복 제거
추가 문의 사항이 있으시면 기술지원팀으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.