안녕하세요.
사용자의 눈높이에 맞춘 이메일보안 지킴이 지란지니입니다.
메일 삭제
제이볼트는 아카이빙된 메일의 임의 삭제를 방지하기 위해 삭제 기능이 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 삭제 기능이 반드시 필요하신 경우, 기술지원팀을 통해 삭제 권한이 있는 특정 사용자(deleteMailUser)를 지정하는 방식으로 활성화할 수 있습니다.
삭제 기능이 활성화된 이후에는 삭제 이력이 감사로그에 모두 기록되며, 요약 > 감사로그 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
메일 복구
삭제된 메일은 복구가 되지 않습니다. 원본 보존을 목적으로 하는 아카이빙 시스템의 특성상 삭제는 신중하게 진행해 주시기 바랍니다.
삭제 권한 부여가 필요한 경우
특정 사용자에게 삭제 권한을 부여하려면 기술지원팀을 통해 DB 권한 설정(GRANT) 작업이 필요합니다. 삭제 기능 활성화 및 권한 부여를 원하시면 기술지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
추가 문의 사항이 있으시면 기술지원팀으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.