안녕하세요.
사용자의 눈높이에 맞춘 이메일보안 지킴이 지란지니입니다.
네, 디스크 용량이 부족한 경우 제이볼트는 시스템 보호를 위해 아래와 같이 단계적으로 서비스에 영향을 줄 수 있습니다.
1. 색인(크롤러) 중단
디스크 사용률이 설정된 임계치를 초과하면 색인 프로세스가 자동으로 중지되어 신규 메일이 검색 대상에 반영되지 않습니다.
2. 관리자 페이지(웹) 접속 장애
디스크 공간이 완전히 소진될 경우 웹 서비스(httpd, tomcat)에도 영향을 주어 관리자 페이지 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.
조치 방법
- 디스크 파티션별 사용량을 확인하고 불필요한 로그/임시 파일을 정리합니다.
- 정리 후에도 여유 공간이 부족하다면 디스크(파티션) 증설을 검토해 주시기 바랍니다.
- 공간 확보 후에도 프로세스가 자동으로 재개되지 않는다면 [제이볼트(JVault) 프로세스 점검 방법] 문서를 참고하여 수동으로 기동해 주시기 바랍니다.
디스크 사용률은 정기적으로 모니터링하시길 권장드리며, 임계치 조정이 필요하신 경우 기술지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
추가 문의 사항이 있으시면 기술지원팀으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.